Carsten Neugrodda ist eine erfahrene Führungskraft mit umfassender Expertise im Marketing und Vertrieb, insbesondere in der Technologiebranche. Mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Marketing, Business Development und Produktmanagement hat er erfolgreich sowohl in multinationalen Konzernen als auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) gearbeitet. Seine Branchenschwerpunkte liegen im Handel, der Automobilindustrie (OEM und Zulieferer), Imaging, Informationstechnologie, Elektrotechnik und Maschinenbau.
Carsten Neugrodda zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, digitale Marketinginstrumente effektiv aufzubauen und weiterzuentwickeln. Er hat nachweislich die Conversion Rate durch den Einsatz von Marketing Automation, Social Selling und Empfehlungsmarketing erhöht. Zudem hat er erfolgreiche Kooperationen mit Top-Influencern und Meinungsführern initiiert.
Er ist ebenso versiert in der Konzeption und im Management absatz- und ertragssteigernder Services, die als Ergänzung von Produkten oder als eigenständige Geschäftsmodelle dienen. Dabei setzt er auf eine zielgerichtete Steuerung und Erfolgskontrolle mithilfe moderner CRM- und BI-Systeme.
Im Bereich der digitalen Transformation hat Carsten Neugrodda zahlreiche Change-Prozesse angestoßen und umgesetzt, insbesondere im Hinblick auf Automatisierung und Digitalisierung. Seine Arbeitsweise ist geprägt von analytisch-konzeptionellem Denken, Entscheidungsfreude und Konsequenz. In der Kommunikation überzeugt er durch Überzeugungskraft, während er in der Umsetzung pragmatisch und zielgerichtet handelt.
Case Study
Donnerstag, 21. November
16:30 - 17:00
Live in Berlin
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Die Schaffung einer Fankultur im Servicebereich kann den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen und einem herausragenden Unternehmen ausmachen. Dieser Vortrag zeigt, wie Sie Kundenbeziehungen aufbauen können, die über Zufriedenheit hinausgehen und eine loyale Anhängerschaft schaffen. Durch gezielte Strategien, emotionale Bindung und exzellenten Service können Sie Ihre Kunden in begeisterte Fans verwandeln, die nicht nur wiederkommen, sondern Ihr Unternehmen auch aktiv weiterempfehlen.
In diesem Vortrag lernen Sie: