Carsten Neugrodda ist Geschäftsführer des Service-Verband KVD. Nach über 20
Jahren in leitenden Funktionen in den Bereichen Sales, Service und Marketing, ist er
nun als Geschäftsführer für Europas größten Serviceverband tätig.
Mit seiner Expertise in diesen 3 Bereichen unterstützt er Unternehmen dabei, den
Service als tragende Säule des Unternehmenserfolges zu etablieren.
LinkedIn-Profil Carsten Neugrodda: https://www.linkedin.com/in/carstenneugrodda

Mein Job ist für mich mehr als nur Arbeit - er ist meine Leidenschaft. Service ist der
entscheidende Treiber des Unternehmenserfolgs. Mein Ziel ist es, mit Gleichgesinnten dem
Service die Bedeutung zu geben, die ihm gebührt.
Der Austausch mit Gleichgesinnten in meinem Berufsfeld ist für mich von unschätzbarem
Wert. Wir teilen unser Wissen und unsere Erfahrungen, um gemeinsam besser zu werden.
Mein Beruf erlaubt mir, ständig dazuzulernen und mich weiterzuentwickeln Er bietet mir die
Möglichkeit, Menschen zu helfen, Lösungen für die drängenden Fragen ihres Alltags zu
finden.
Was meinen Job so faszinierend macht, ist die einzigartige Kombination aus Mensch und
Technik. Services verbinden auf perfekte Weise Innovationen mit Nachhaltigkeit. Beides
Punkte, die für mich eine sehr hohe Bedeutung haben.

Service ist der Treiber des Unternehmenserfolgs. Wir sind das Netzwerk für Menschen, die den Service von heute und morgen gestalten: leidenschaftlich, innovativ, nachhaltig. Wir unterstützen unsere Mitglieder, die richtigen Entscheidungen zu treffen, indem wir die relevanten Service-Trends identifizieren, erklären und in Handlungsempfehlungen übersetzen. Hierzu gehören eine stärkere Kundenorientierung, die Einführung neuer servicebasierter Geschäftsmodelle, die Digitalisierung von Prozessen, Produkten und Organisationen sowie die Nachhaltigkeit in ihren 3 Dimensionen. Über verschiedene Formate bietet der KVD seinen Mitgliedern Zugang zu Wissen, Netzwerken und Austausch in diesen Feldern, mit dem sie ihren persönlichen und unternehmerischen Erfolg zukunftsfähig gestalten und erreichen. LinkedIn-Profil KVD: https://www.linkedin.com/company/serviceverbandkvd Webseite KVD: www.service-verband.d