INTERVIEW MIT
VON ARDENNE

Darum geht es in diesem Interview:

• Technologische Möglichkeiten im Field und Remote Service
• Ganzheitliches Digitales Service Konzept – Vorteile für Unternehmen & Kunden
• VR / Smart Glases: Service etablieren & Kunden dafür gewinnen
• Zusammenspiel Field & Remote Service
• Wissensmanagement – Umsetzung und Vorteile
• Wichtigste Treiber für den Erfolg von Global Customer Support
• Zukunftsausblick zu digitaler Technologien und Service