Die USU Software AG bietet seit mehr als 35 Jahren zukunftsorientierte Anwendungslösungen, Produkte und Beratung rund um das Thema „wissensbasiertes Servicemanagement“ für eine umfassende Integration von Wissen und Erfahrung in die geschäftlichen Abläufe und Anwendungen von Organisationen. Kernkompetenzen sind ferner die Prozess- und Systemintegration auf Basis serviceorientierter Architekturen (SOA). In ihren Geschäftssegmenten ist die USU der größte europäische Anbieter für IT- und Knowledge-Management-Lösungen. Komplettiert wird das Portfolio durch USU Industrial Smart Services, der Industrial Big Data Analytics Plattform. Mittels Big Data Analytics werden aus Maschinendaten Informationen, die anschließend intelligent in Prozesse zur Steigerung der Wertschöpfungskette einfließen, z.B. für die kontinuierlichen Überwachung und Analyse von Sensordaten, sowie darauf basierende Ansätze zur Service-Automatisierung.